calro
a continuacion aremos un analisis de lo que es claro (sercom de honduars)
1. producto: es un servicio de telefonia celular en nuestro pais y que es la segunda compañia que lidera este campo de servicios ademas que genera un servicio muy necesario como lo es la comunicacion con tarjetas y recargas digitales
2.precio: el precio que manejan es de el 7% para lo negocios que lo venden y al consumidor final es de la cantidad total de la tarjeta o recarga
3.promocion: claro cuenta com muchas promociones como las de doble, triple, cuadruple saldo en recargas y tarjetas ademas de los plane familia y amigos ,el internet inalanbrico etc
4.plaza: este es un servicio muy concocido en nuestro pais y en toda centro america y esta posicionado en la mente de muchos consumidores
5.servicio al cliente: manejan un buen servicio al sus clientes con atencion mas humana y de una amabilidad de primera.
mejoramiento:
se puede comensar por resolver los problemas de saldo no valido entarjetas y recargas y de falta de señal en algunas partes d nuestro pais .
como conclucion claro es una compañia internacional pero le falta mucho para mejorar.
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